DOSTĘPNOŚĆ
W opisie każdego produktu podana jest dostępność - przewidywany czas oczekiwania na jego sprowadzenie do magazynu (liczony w dniach roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia). W przypadku zamówienia kilku produktów liczy się zawsze najdłuższy czas dostępności.

Podczas weryfikacji zamówienia, Klient informowany jest o terminie realizacji zamówienia oraz potwierdzane są koszty transportu.W przypadku płatności przelewem określony termin realizacji wydłuża się o czas księgowania wpłaty.

Data otrzymania przesyłki = termin realizacji (dostępność) + czas dostawy

Oznaczenia dostępności produktów:

24 h - produkty oznaczone tym symbolem znajdują się w naszym magazynie i zostaną wysłane w ciągu 24h od daty potwierdzenia zamówienia, jeżeli wybrana została dostawa kurierem i opłacona płatnością za pobraniem. Produkty 24h można odebrać od ręki w naszym sklepie

Do 3 dni - od momentu potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia płatności na nasze konto, produkt wyślemy w ciągu 3 dni roboczych.

Do 7 dni - od momentu potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia płatności na nasze konto, produkt wyślemy w ciągu 7 dni roboczych.

Do 14 dni - od momentu potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia płatności na nasze konto, produkt wyślemy w ciągu 14 dni roboczych.

Na zamówienie – produkty oznaczone tą informacją nie są dostępne w naszych magazynach, jednak możemy je sprowadzić na indywidualne zapytanie Klienta. Termin realizacji jest weryfikowany i potwierdzany u dostawców, o którym Klient jest informowany podczas rozmowy telefonicznej lub mailowo.

WYSYŁKA
Koszt przesyłki jest uzależniony od rodzaju towaru (waga, rozmiar), jak również od wybranej formy płatności. Całkowity koszt dostawy będzie widoczny po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu odpowiedniej formy dostawy, przed zaakceptowaniem zamówienia.

W wyjątkowych wypadkach (gdy rozmiar, bądź waga towaru przekracza określone parametry) koszt dostawy będzie podany po złożeniu zamówienia, przed jego przyjęciem do realizacji. W przypadku przesyłek kurierskich każdorazowo w momencie nadania przesyłki informujemy mailowo klienta o jej numerze przewozowym, na podstawie którego może on uzyskać numer telefonu do kuriera.

Przesyłki kurierskie dostarczane są do klienta w ciągu 1-2 dni od momentu wydania paczki z naszego magazynu.

Wszystkie przesyłki o znacznej wartości, oraz zawierające łatwo tłukące produkty są ubezpieczone!

ODBIÓR OSOBISTY
Odbiór w magazynie firmy jest możliwy bez dodatkowych opłat, po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące czasu realizacji bądź kosztów przesyłki, prosimy o kontakt: sklep@sklepkati.pl